TÜV Rheinland Blog - Insights from Asia and Africa

Mua quà Giáng sinh trực tuyến: Hãy cẩn thận với các ứng dụng mua sắm

Được đăng bởi TÜV Rheinland Việt Nam ngày 12/12/16 09:00

Kinh doanh dịp Giáng sinh đóng góp đáng kể cho các nhà bán lẻ trực tuyến ở khắp mọi nơi. Trong thời gian bận rộn gần Giáng sinh, nhiều người muốn tránh đến các khu vực đi bộ đông đúc và thay vào đó là họ muốn nằm trên ghế sofa và mua hàng trực tuyến để tận hưởng sự thanh bình và yên tĩnh. Nhưng nếu bạn không muốn gặp phải bất kỳ sự khó chịu nào khi mua sắm trực tuyến, thì bạn cần lưu ý một số điểm sau:

tuv%20xmas.png

 

Lựa chọn nhà cung cấp uy tín và minh bạch

Khi khách hàng mua sắm trực tuyến bằng các ứng dụng trên thiết bị di động như máy tính bảng và điện thoại thông minh cần chú ý. "Các nhà bán lẻ trực tuyến thường đưa ra mức giá sản phẩm cao hơn trong các ứng dụng di động so với trên trang web của họ hoặc tại cửa hàng," Ralph Freude, một chuyên gia CNTT tại TÜV Rheinland nói. Vì vậy, người tiêu dùng không nên chỉ so sánh giá của các nhà cung cấp khác nhau, mà còn giá của mỗi nhà cung cấp trên nhiều kênh bán hàng khác nhau của họ. Nhưng so sánh giá cả không phải là vấn đề duy nhất.

"Các ứng dụng thường có xu hướng được thiết kế ít rõ ràng hơn so với các trang web. Điều này làm cho mua sắm an toàn trở nên khó khăn hơn", ông Ralph Freude giải thích. Ví dụ các điều kiện thanh toán, giao hàng, bảo vệ dữ liệu và các chi tiết về công ty đôi khi khó có thể tìm thấy trong các ứng dụng. Các nhà cung cấp có uy tín thì minh bạch và trình bày các thông tin này rõ ràng. Đây là tất cả các chi tiết quan trọng bởi vì luật mới về hủy đơn hàng vừa được đưa ra tại EU từ năm 2014, cho phép các nhà bán lẻ chuyển các chi phí trả lại hàng cho người mua.

 

Chỉ trả tiền thông qua một kênh Internet an toàn

Bạn cũng cần thận trong trong vấn đề thanh toán. "Dữ liệu nhạy cảm như thông tin về ngân hàng không bao giờ được gửi qua mạng WLAN mở - như trong quán cà phê hoặc tại các trạm xe lửa," Ralph Freude khuyên. Điều này giúp cho tội phạm mạng lừa đảo dễ dàng lấy các dữ liệu cá nhân, ông nói. Các giao dịch thanh toán cũng cần được thực hiện thông qua một kết nối web an toàn, nhận dạng qua địa chỉ trình duyệt bắt đầu bằng "https".

TÜV Rheinland kiểm tra các ứng dụng và các cửa hàng trực tuyến ở nhiều khía cạnh bao gồm cả bảo vệ dữ liệu. Người tiêu dùng có thể tìm thấy các ứng dụng và các cửa hàng trực tuyến được chứng nhận trên trang web TÜV Rheinland www.checkyourapp.dewww.certipedia.com.

Để tìm hiểu thêm thông tin về Certipedia, vui lòng xem website hoặc liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi. 

 

Liên hệ ngay

 

Chủ đề: An toàn